• Bác sĩ tâm lý là cách gọi phổ thông xuất phát từ thuật ngữ  Bác sĩ tâm thần.  

Đây là bác sĩ y khoa chăm sóc khẩn cấp và lâu dài cho những bệnh nhân sống chung với các rối loạn sức khỏe tâm thần với mức độ nghiêm trọng, đột ngột hoặc mãn tính (vd: trầm cảm nặng, tâm thần phân liệt, rối loạn lưỡng cực...) 

Các nhân viên y tế này có khả năng đánh giá, kiểm tra y khoa, chẩn đoán, điều trị  tâm lý (bằng thuốc, bằng các liệu trìnhtrị liệu tâm lý, các liệu pháp kích thích não ..., xuất yêu cầu nhập viện khi cần thiết)

Để trở thành bác sĩ tâm lý cần có một quá học tập và nghiên cứu ở trường ĐH Y, để có đầy đủ kiến thức và kỹ năng về y dược lý, giải phẫu, sinh học, thần kinh, bệnh tật...  Họ được gọi là các Bác sĩ.

• Chuyên gia tâm lý là cách gọi phổ thông xuất phát từ thuật ngữ Nhà tâm lý học 

Đây là những người được đào tạo bài bản với chứng chỉ thích hợp, được trang bị các kiến thức về sự hoạt động của bộ não, cảm xúc, suy nghĩ của con người.

Không chỉ với sự dễ gần, thấu cảm, nhạy cảm, trung thực,  khách quan, đáng tin cậy do có các ràng buộc về nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp, các nhà tâm lý học còn có khả năng xây dựng và thực hiện các liệu trình đồng hành khác nhau, nhằm trợ giúp các thân chủ (khách hàng) vượt qua các vấn đề trong cuộc sống thường nhật, những khó khăn, mất mát, hay mất cân bằng về sức khỏe tâm thần (như các vấn đề về hành vi, các phản ứng không lành mạnh, khó khăn trong kiểm soát cảm xúc,  các loại căng thẳng, các loại lo âu ám ảnh, rối loạn trong cuộc sống lứa đôi, gia đình, khó khăn trong học tập thi cử, cải thiện các mối quan hệ, nâng cao ý thức, nâng cao kỹ năng, chuẩn bị các biến cố các sự kiện trong cuộc đời ...)

Với mục đích là tìm hiểu về mối quan tâm, lo lắng ... của thân chủ | cùng thân chủ làm rõ các suy nghĩ, niềm tin, cách cư xử, các mối liên hệ với những người khác và môi trường của thân chủ... | Giới thiệu, mô phỏng các mẫu nhân cách, hành vi và cảm xúc,  giúp thân chủ hiểu và dự đoán hành vi của bản thân ... | đồng hành cùng các cá nhân, cặp vợ chồng và gia đình để vượt qua các giai đoạn khó khăn ... các nhà tâm lý học thường đồng hành với thân chủ bằng các liệu pháp tâm lý khác nhau, như trò chuyện, tâm động học, nhận thức hành vi CBT, nhân văn, tâm lý tích hợp, phân tâm, thôi miên, sophrologie,  PNL ... 

Những người chuyên về một liệu pháp tâm lý nào đó được coi là các chuyên gia liệu pháp tâm lý.
Những người được đào tạo chuyên về chẩn đoán và trị liệu các rối nhiễu tâm thần được coi là các chuyên gia tâm lý lâm sàng.
Những người có bằng Tiến sĩ được coi là tiến sĩ (Dr) tâm lý.
Tất cả họ đều không phải là “bác sĩ tâm lý" (bác sĩ tâm thần), không có chức năng của các nhân viên y tế. 

Để trở thành chuyên gia tâm lý cần có một quá trình đào tạo chuyên môn  và trải qua một thời gian làm việc có giám sát.
---
Nếu bạn phân vân về việc mình nên gặp một bác sĩ tâm thần hay một chuyên gia tâm lý, thì một bác sĩ đa khoa có thể cho bạn lời khuyên phù hợp với tình trạng và phương pháp mà bạn cần. 

Một số người có thể sẽ phải đi gặp cả hai. Bởi vì mặc dù các sĩ tâm thần và  các chuyên gia tâm lý khác nhau, nhưng họ có thể phối hợp làm việc cùng nhau tại các bệnh viện, các bộ phận chăm sóc sức khỏe tâm thần. Một bác sĩ tâm thần cũng có thể đưa ra đánh giá và chẩn đoán ban đầu, sau đó giới thiệu bệnh nhân đến một nhà tâm lý học làm việc cá nhân.

Dưới đây là một số dấu hiệu, mà nếu xuất hiện với cường độ cao và tần xuất liên tục thường xuyên, người này nên cân nhắc việc đặt một cuộc hẹn sớm nhất với một chuyên gia liệu pháp tâm lý

CÓ NHỮNG NHU CẦU, BỨC XÚC CẦN ĐƯỢC GIẢI TỎA
- Cảm thấy cần và mong muốn có sự trợ giúp một cách cấp thiết
- Càm giác bị mắc kẹt, muốn thoát ra, muốn tiến lên, nhưng không thể
- Cảm nhận rõ ràng những khó khăn trong sự kiểm soát bản thân hay tình huống
- Cảm thấy hoàn toàn không ổn và dường như không ai khác có thể hiểu được, giúp được

Tình huống cần nâng cao kỹ năng, phẩm chất hoặc chuẩn bị tinh thần để sẵn sàng cho một sự kiện quan trọng

• Trước một kỳ thi, một cuộc phỏng vấn ...

• Trước một trận thi đấu

• Trước cưới xin, sinh nở, li dị ...

Thể chất mất cân bằng, suy nhược... có liên quan đến trạng thái tinh thần, hoặc không có nguyên do vật lý cụ thể

• Chất lượng giấc ngủ suy giảm, khó ngủ, mất ngủ, thức dậy nửa đêm, ác mộng... hoặc ngủ quá nhiều, quá mức bình thường

• Mệt mỏi, kiệt quệ, mất năng lượng

• Rối loạn ăn uống, ăn quá nhiều hoặc chán ăn

• Tăng hoặc giảm cân một cách bất thường

• Đột ngột nghiện một loại thức ăn, thực phẩm nào đó 

• Dùng quá nhiều hoặc bị phụ thuộc vào chất kích thích (thuốc ngủ, rượu, đồ uống có cồn, thuốc hút, thuốc phiện ...) 

• Đau đớn, khó chịu ở một số vùng (đau dạ dầy, đau đầu, đau cổ vai gáy, đau lưng, đau đầu gối ...)

• Hệ thống miễn dịch suy giảm rõ ràng (đột ngột thường xuyên hay mắc bệnh tiêu hóa, cảm cúm, các bệnh nhiễm trùng...)

• Xuất hiện các dấu hiệu lạ trên da hoặc các bệnh về da, mà không tìm ra nguyên nhân vật lý

• Xuất hiện một số tổn thương thể chất, một số bệnh ...  không rõ nguyên do vật lý

• Kinh nguyệt bất thường, không đều đặn 

• Giảm nhu cầu, ham muốn tình dục
  
  

Các cảm xúc trở nên trầm trọng, khó kiểm soát

• Mọi chuyện, mọi thú trở nên nặng nề, trầm trọng hóa, tiêu cực hóa

• Các cảm xúc trở nên mạnh mẽ quá thái, lâu dài hơn, hay lặp lại hơn (buồn vô cớ, đau khổ trầm trọng, phấn khích quá thái, hoàn toàn vô cảm trống rỗng...) 

• Không kiểm soát nổi những cơn bộc phát cảm xúc

• Lo sợ về sự bùng nổ cảm xúc hoặc đã xuất hiện các cơn hoảng loạn

• Âu lo, bứt rứt, lo sợ... thường xuyên

• Lo âu, sợ hãi dữ dội

• Tâm trạng hay tính tình đột ngột thay đổi theo chiều hướng tiêu cực

• Thất vọng, tuyệt vọng

• Không còn tìm thấy ý nghĩa, cảm giác vô nghĩa , trống rỗng

Rối loạn, mất định hướng, quá tải 

• Có nhiều suy nghĩ rối rắm,  không ngừng nghỉ (over-thinking)

• Phần lớn suy nghĩ đi theo thiên hướng trầm trọng hóa

• Mất tập trung

• Thường xuyên quên, nhầm lẫn, mất trí nhớ tạm thời ...

• Không thể ngừng suy nghĩ về bi kịch vấn nạn

• Mất định hướng, mất niềm tin

• Căng thẳng, quá tải 

• Mất tỉnh táo, mất sự sáng suốt, khó đưa ra các quyết định 

Ám ảnh về một bi kịch đã từng, vừa, hay chưa trải qua 

• Những ký ức và các trạng thái tinh thần kéo theo đó như đau khổ, buồn bã ... sau một bi kịch không biến mất theo thời gian, mà liên tục quay trở lại, hoặc trở nên khó chịu đựng hơn

• Ảo tưởng, tưởng tượng ...

• Ảm ảnh lo sợ (sợ một loại động vật, sợ một kiểu hành vi, sợ một đối tượng cụ thể ...)

Tự cô lập

• Không muốn hòa nhập cùng cuộc sống hoặc những người xung quanh

• Rất cần nói chuyện với ai đó, cảm thấy cô độc, nhưng lại tự khép kín, không tiếp xúc, không trò chuyện với ai

• Cảm thấy không ai có thể hiểu được mình

• Tự ti, mặc cảm, hổ thẹn ...

Có các biểu hiện tiêu cực quá thái

• Ý nghĩ, ý định tự làm tổn thương, tự sát

• Ý nghĩ, ý định làm tổn thương, sát hại người khác

• Có các biểu hiện loạn thần

Các trạng thái tâm lý ảnh hưởng tiêu cực tới cuộc sống

• Đột ngột tự động thay đổi tần suất lao động một cách thái quá

• Giảm nặng năng suất lao động, hoặc làm việc quá mức không ngừng

• Không còn gắn bó với công việc hoặc sở thích

• Mất động lực và nhiệt huyết, không còn đam mê

• Đột ngột dừng tham gia các hội nhóm, các hoạt động từng ưu thích

Giảm nghiêm trọng chất lượng các mối quan hệ

• Thường xuyên tiếp nhận những phản hồi tiêu cực từ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp

• Bạn bè và người thân thiết nhận thấy sự thay đổi, thường xuyên thể hiện sự lo lắng và ái ngại 

• Các mối quan hệ trở nên căng thẳng, đổ vỡ hay có nguy cơ đổ vỡ

Khi có những biểu hiện trên, bạn nên cân nhắc đặt một cuộc hẹn với một chuyên gia liệu pháp tâm lý trong thời gian gần nhất.

Bằng cách giúp bạn thấu hiểu bản thân, cải thiện khả năng điều tiết cảm xúc, giúp tinh thần tỉnh táo sáng suốt, các chuyên gia liệu pháp tâm lý sẽ cùng bạn đưa sức khỏe thể chất và tinh thần của bạn về trạng thái cân bằng, ổn định, tránh các nguy cơ mắc các vấn đề về sức khỏe tâm thần, cũng như định hướng để giúp bạn giải quyết được các vấn đề của cuộc sống.

______

Để biết thêm về các dịch vụ của SPV, mời bạn tham khảo : Dịch vụ
Bạn có thể lấy một cuộc hẹn trao đổi miễn phí với chuyên gia của SPV tại: Đặt hẹn
Để biết thêm các trợ giúp về  mức phí của SPV, mời bạn liên hệ trực tiếp  với SPV tại: cabinet.phapviet@gmail.com

Kể từ khi  Con đường chẳng mấy ai đi (The Road Less Traveled ) được xuất bản lần đầu, tôi hân hạnh nhận được nhiều thư của độc giả. Những lá thư ấy thật tuyệt vời. Tất cả đều rất sắc sảo và đầy quan tâm. Bên cạnh những lời tưởng lệ, đa số các thư đều có kèm những món quà thú vị: những bài thơ minh họa, những trích dẫn hữu ích từ các tác giả khác, những châm ngôn hàm súc và những mẩu chuyện kể lại các kinh nghiệm cá nhân. Các thư ấy có ý nghĩa rất lớn cho cuộc sống của chính bản thân tôi. Qua đó tôi tin rằng trên đất nước này đang có một lực lượng đông đảo những người – đông đảo hơn mình vốn tưởng – đã và đang âm thầm kiên trì bước đi trên con đường trưởng thành tinh thần “chẳng mấy ai đi”. 

Họ cám ơn tôi vì đã giúp làm vơi bớt nỗi cô đơn trên hành trình của họ. Tôi cám ơn họ cũng vì họ đã giúp làm vơi bớt nỗi cô đơn trên hành trình của mình.

Một số độc giả hỏi về niềm tin của tôi đối với tinh hiệu quả của trị liệu tâm lý. Tôi đã xác nhận rằng dĩ nhiên chất lượng của các nhà trị liệu rất khác nhau. Và tôi vẫn tin rằng phần đông những người không đạt được kết quả gì khi làm việc với một chuyên viên trị liệu giỏi, đấy bởi vì họ thiếu nhiệt tình và ý chí cần thiết để làm nghiêm túc công việc. Tuy nhiên, tôi đã bỏ sót không nêu một sự kiện rằng: một thiểu số rất nhỏ người – khoảng 5 % – có những vấn đề tâm thần thuộc bản chất không hưởng ứng sự trị liệu tâm lý, và thậm chí việc khảo sát chuyên sâu có thể làm cho những vấn đề ấy trở nên tệ hại hơn.

Bất cứ ai đọc xong và hiểu quyển sách của tôi thì hầu chắc không thuộc về con số 5 % ấy. Dẫu sao đi nữa, trách nhiệm của một nhà trị liệu giỏi là phải biện biệt kỹ lưỡng, và nhiều khi rất từ từ để xác định ai là người không nên dấn sâu vào công việc phân tâm – mà thay vào đó, hướng dẫn họ đến với những hình thức trị liệu khác có thể hữu ích cho họ.

Nhưng thế nào là một nhà trị liệu giỏi? Một số độc giả của  Con Đường Chẳng Mấy Ai Đi đang có ý tìm đến tâm lý trị liệu đã đặt câu hỏi rằng : làm sao có thể chọn được nhà trị liệu thích hợp, làm sao xác định được một nhà trị liệu giỏi hay không giỏi. 

Lời khuyên đầu tiên của tôi là bạn phải rất nghiêm túc khi làm công việc chọn lựa này. Đây là một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn có thể có trong cuộc đời bạn đấy. 

Nhận trị liệu tâm lý là một cuộc đầu tư lớn, không chỉ về tiền bạc mà nhất là về thời giờ và năng lực quí báu mà bạn phải bỏ ra. Nếu bạn chọn lựa đúng, cuộc đầu tư này sẽ đem lại cho bạn những món lãi tinh thần mà bạn chưa bao giờ dám mơ. Còn nếu bạn chọn lựa sai, có thể cũng chẳng thiệt hại gì, nhưng chắc chắn là bạn sẽ uổng phí một phần tiền bạc, phần lớn thời giờ và sức lực mà bạn bỏ vào đó. 

Vậy, bạn đừng ngần ngại đi dò la tìm hiểu một vòng trước đã. 

Và cũng đừng ngần ngại tín nhiệm vào trực giác của bạn. Thường thì chỉ cần một cuộc tiếp xúc, bạn sẽ có thể xác định ngay vị này là “thứ thiệt” hay là “tay mơ”.  Nếu gặp vị “tay mơ”, bạn hãy thanh toán chi phí cho buổi gặp duy nhất ấy, và tìm kiếm một vị khác.  Những trực giác ấy thường khó xác định, song chúng có thể bật ra từ những dấu hiệu nho nhỏ mà rất rõ ràng. (...)

Khuynh hướng chính trị, tuổi tác, phái tính của nhà tham vấn không phải là những yếu tố quan trọng nhất. Điều quan trọng hơn: đó có phải là một con người có sự quan tâm đích thực tới bạn hay không? Cả vấn đề này nữa, bạn thường có thể xác định một cách nhanh chóng, dù vị ấy sẽ có thể không rối rít nắm tay bạn và dõng dạc thề thốt sẽ hết mình với bạn đâu. Những vị tham vấn giàu trắc ẩn thường là những vị tỏ ra cẩn trọng, mực thước, có thể hơi nghiêm nghị. Nhưng bạn có thể trực giác và nhận biết bên trong vẻ nghiêm nghị ấy có hiện diện của sự nồng nhiệt hay sự lạnh lùng.

Các vị ấy sẽ nói ít mà phỏng vấn bạn căn kẽ, để quyết định xem có thể nhận bạn làm thân chủ hay không. Vậy bạn cũng cần nên biết cách phỏng vấn vị ấy, để xem có thể nhận vị ấy làm nhà đồng hành với mình hay không. Nếu thấy cần, bạn đừng ngần ngại hỏi xem vị ấy nghĩ gì về – chẳng hạn – phong trào giải phóng phụ nữ, về đồng tính luyến ái, hay về tôn giáo… Bạn có quyền nhận được những câu trả lời nghiêm túc, cởi mở và thành thực. 

Đối với những loại câu hỏi khác – chẳng hạn cuộc trị liệu sẽ kéo dài bao lâu, hay những nốt đỏ trên da bạn có thể phải là triệu chứng của một tâm bệnh hay không – thì bạn nên tín nhiệm vị nào thú nhận rằng mình không biết. Thật vậy, những người am hiểu nhiều và thành công trong bất cứ nghề nghiệp nào mà sẵn sàng thú nhận mình không biết về những điều họ không biết – thì thường đó là những chuyên gia thực sự đáng tin cậy.

Khả năng của một nhà trị liệu không có nhiều quan hệ lắm với những học vị mà họ có thể có. Tình yêu, lòng can đảm và sự khôn ngoan không thể được chứng nhận qua những tấm bằng. Chẳng hạn, những bác sĩ tâm thần “được hội đồng chứng nhận” – tức những nhà trị liệu có học vị cao nhất – đã trải qua quá trình đào tạo kỹ lưỡng đến nỗi khi làm việc với họ, bạn có thể tin rằng mình không đang rơi vào một tay “dỏm”. Thế nhưng, không phải bao giờ một bác sĩ tâm thần cũng làm công việc trị liệu giỏi hơn – hay thậm chí giỏi bằng – một nhà tham vấn tâm lý, một nhân viên công tác xã hội, hoặc một giáo sĩ. Thực tế, hai trong số những nhà trị liệu kiệt xuất nhất mà tôi được biết thậm chí đã chưa bao giờ tốt nghiệp đại học.

Nghe ngóng dư luận cũng thường là cách tốt nhất để bạn tìm kiếm một nhà trị liệu. Nếu một bạn hữu mà bạn tín nhiệm đã tỏ ra hài lòng với công việc của một nhà trị liệu nào đó, thì bạn nên đến gõ cửa vị ấy xem sao. 

Một cách khác, đặc biệt đáng áp dụng khi bạn có những vấn đề về thể lý nữa – đó là bạn nên bắt đầu với một bác sĩ (bác sĩ gia đình chẳng hạn). Là những người đã trải qua đào tạo y khoa, các bác sĩ thường là những nhà trị liệu đắt tiền nhất; nhưng họ cũng có điều kiện tốt nhất để nắm hiểu thấu đáo mọi góc cạnh trong vấn đề của bạn. Vào cuối buổi gặp, sau khi vị bác sĩ đã nắm được khái quát các chiều kích của vấn đề của bạn, bạn có thể yêu cầu vị ấy giới thiệu mình cho một nhà trị liệu, chuyên hoặc không chuyên ngành y, và có thể ít tốn kém hơn, nếu điều này thích đáng. Những bác sĩ giỏi nhất thường sẵn sàng nói cho bạn biết ai là những chuyên viên trị liệu đáng tin cậy trong vùng của bạn. Dĩ nhiên, nếu vị  đó là một bác sĩ tâm thần, vị ấy trao cho bạn ấn tượng tốt, và nhiệt tình muốn nhận bạn làm thân chủ, bạn có thể xúc tiến công việc với chính vị ấy.

Nếu bạn gặp khó khăn về tài chánh, và bạn không có bảo hiểm y tế cho việc trị liệu tâm lý theo hình thức ngoại trú, có lẽ sự chọn lựa duy nhất của bạn là tìm đến một trung tâm sức khoẻ tâm thần do chính phủ hay do một bệnh viện bảo trợ. Ở đó, chi phí sẽ được ấn định dựa theo khả năng thực tế của bạn – và bạn có thể an tâm rằng mình sẽ không rơi vào một lang băm. Dĩ nhiên, việc trị liệu ở các trung tâm thường không được cặn kỹ, và bạn không có nhiều khả năng để chọn lựa nhà trị liệu cho mình. Nhưng nói chung, kết quả thường là khả quan.

Những chỉ dẫn vắn tắt trên đây có thể không đạt mức chi tiết như bạn đọc mong muốn. Nhưng điều tôi muốn nhấn mạnh hàng đầu, đó là việc trị liệu tâm lý đòi hỏi một mối quan hệ mật thiết (xét về mặt tâm lý) giữa hai con người – nên không gì có thể miễn chước cho bạn trách nhiệm phải tự mình chọn lựa một con người thích hợp mà mình có thể tín nhiệm, để nhận làm người đồng hành hoặc hướng dẫn mình. 

Nhà trị liệu tốt nhất cho người này có thể không phải là tốt nhất cho người kia. Mỗi người, cả nhà trị liệu lẫn bệnh nhân, đều độc đáo; và bạn cần phải cậy dựa vào sự phán đoán theo trực giác độc đáo của riêng bạn. 

Bởi vì bao giờ cũng còn đó tính rủi ro, nên tôi chúc bạn may mắn. 

Và bởi vì hành vi nhận trị liệu tâm lý – với tất cả những hệ lụy của nó – là một hành vi đầy can đảm, nên tôi nghiêng mình thán phục bạn. 

M. Scott Peck

Bliss Road

New Preston, Conn. 06777

Sophro tỷ tỷ:  

Có một hiểu lầm thường thấy, đó là bỏ tiền đi tham vấn tâm lý là để được lắng nghe, khóc lóc một trận đã đời, rồi được an ủi, xoa dịu, vỗ về ...

Liệu pháp lắng nghe trị liệu là một phương pháp thường được dùng trong các buổi tham vấn liệu pháp tâm lý. Khi đó, bất cứ cảm xúc, phức cảm, suy nghĩ, tư tưởng, ký ức, uẩn khúc nào... dù nội dung của chúng ra sao, khi được thân chủ nói ra, đều sẽ được lắng nghe kỹ lưỡng, được đón nhận, được xác nhận... với một thái độ cởi mở, chân thành, không phán xét. Nhờ đó, thân chủ có thể tự do bộc lộ, giãi bày, nhờ đó giải tỏa một phần các áp lực tâm lý.

Tuy nhiên, một nhà tham vấn liệu pháp tâm lý thực sự sẽ  không chỉ dừng lại ở việc giúp bạn giải tỏa cảm xúc, để khiến bạn cảm thấy được thấu hiểu, được cảm thông, được chấp nhận. Mà trên con đường đó, để vượt qua được các khúc mắc của mình, bạn sẽ cần phải đi rất xa, rất sâu vào nội tâm của mình. Do vậy, tùy vào các liệu pháp tâm lý khác nhau theo chuyên môn của mỗi người, chuyên gia sẽ dẫn dắt và đồng hành cùng bạn tới việc đối diện với những ký ức, những uẩn khúc, những khao khát thầm kín mãnh liệt... những xung năng và nội kết, cũng như sẽ thúc đẩy bạn không ngừng khảo sát bản thân - mà nếu một mình (kể cả khi bạn dùng các phương pháp tự tác động vào tâm như thiền, yoga, tự thôi miên...) tâm bạn sẽ luôn lảng tránh, và với sự thiếu chuyên môn (như tâm sự với bạn bè) bạn sẽ khó tìm ra cách vượt qua. 

Một cách ngắn gọn, tham vấn với một chuyên gia liệu pháp tâm lý không phải là chỉ là những cuộc hội thoại tâm tình, những buổi thư giãn, những thú chơi tâm trí, mà là một mối quan hệ liên đới đồng tác, đồng hành, giữa hai con người đủ tin tưởng vào nhau để tín nhiệm giao phó lẫn nhau, để cùng đi trên một con đường khám phá THỰC TẠI, bỏ lại các niềm tin sai lệch, tháo gỡ các khúc mắc nội tại, để thay đổi, THAY ĐỔI THỰC SỰ TỰ TRONG CỐT LÕI của vấn đề. 

Một tiến trình xác định và tái xác định dai dẳng triệt để như vậy - nếu được thực hiện một cách nghiêm túc - thì đầy thách đố, không êm ả thoải mái, ít lạc thú, thậm chí có thể đau đớn, nên rất cần chuẩn bị một tinh thần sẵn sàng, cung cấp đủ nỗ lực, kiên trì, niềm tin, động lực, sự nhiệt tình và lòng dũng cảm..., để chấp nhận hiện thực của bản thân. Kết quả đáng trông đợi của tiến trình gian khó đó là sự trưởng thành nội tại, một sự vươn lên, thậm chí thăng hoa, để trở thành ... chính bản thân mình, một cách lành mạnh nhất có thể. Và cái giá đó, theo nhiều nhân chứng khác, theo các thân chủ của tôi, và theo chính bản thân tôi,  thật sự rất xứng đáng.

Trân trọng,

Có một sự thật mà chúng ta không biết, đó là việc đồng hành bằng các liệu pháp tâm lý không chỉ dừng lại ở việc đặt câu hỏi, lắng nghe hay đưa ra một số lời khuyên. Phía sau một dịch vụ đồng hành chuyên nghiệp là cả một quá trình làm việc của chuyên gia trên các thông tin mà bạn cung cấp, để tìm ra các liệu pháp phù hợp, và xây dựng một liệu trình cụ thể để đồng hành cùng bạn. Đối với thân chủ, một buổi tham vấn kéo dài từ 1 đến 2 tiếng, nhưng thời gian chuyên gia làm việc với hồ sơ của thân chủ có thể lên tới 4 đến 6 giờ.

Các chuyên gia trong lĩnh vực tâm lý là những người làm công việc chuyên nghiệp, được đào tạo chuyên nghiệp và có chuyên môn. 

Khoản phí mà chuyên gia nhận là bởi thời gian của chuyên gia dành cho bạn là xứng đáng và công việc của các chuyên gia là có giá trị.

Việc trả phí cũng giúp bạn tránh phải mang một món nợ tinh thần, cũng như giúp bạn tránh các ràng buộc tâm lý lâu dài đối với chuyên gia liệu pháp tâm lý. 

• Chỉ những người bị bệnh tâm thần, bị điên, bị dở hơi, bị dở hơi nặng ... mới cần sự trợ giúp của các chuyên gia  liệu pháp tâm lý .
  > Trợ giúp về tâm lý giúp bạn vượt qua các khó khăn trong cuộc sống thường nhật, khiến bạn tránh được các bệnh tâm lý. 
  Còn đợi đến lúc đã trở thành bệnh thì sợ rằng mọi chuyện đã là quá muộn rồi

• Vấn đề tâm lý , cảm xúc ... là vấn đề của riêng. Chuyện riêng tư ấy là phải đủ mạnh mẽ để tự giải quyết.
  Chỉ có những kẻ yếu đuối và vô dụng mới cần đến sự trợ giúp cho những vấn đề như thế.
  > Bạn đã bỏ qua những điều sau:
  - Một người can đảm là người biết lúc nào cần yêu cầu được giúp đỡ
  - Một người thông minh là người biết được trợ giúp càng sớm thì tránh được nhiều rủi nguy
  - Các hiền triết đều xác quyết sức khỏe tâm lý dẫn đầu mọi sự trẻ khỏe

• Thật vô lý khi phải chi một khoản tiền lớn để gặp một chuyên gia về tâm lý, trong khi gặp một vài người bạn là đủ rồi

> Khi đau răng bạn có tìm đến bạn bè không?
Sự hỗ trợ của bạn bè rất hữu ích và vô cùng cần thiết trong cuộc sống thường nhật, nhưng không hữu ích trong các vấn đề liên quan đến chuyên môn tâm lý

• Tôi không muốn phí tiền, cũng không muốn phí thời gian.  Thôi để đến lúc trầm cảm, burn-out hẵng hay

> Khoản tiền mà bạn bỏ ra để chữa trị các bệnh về tâm lý sẽ nhiều hơn rất nhiều đấy. 

Thay vì dành thời gian chịu đựng khổ sở để đẩy mình tới  mắc bệnh tâm lý, chi bằng ngay lúc này tìm tới sự đồng hành để sống cân bằng, sáng suốt từ bây giờ. Tại sao phải mất bò mới lo làm chuồng?

• Thời gian sẽ làm lành tất cả. Tôi có thể đợi để tự vượt qua ...

> Cũng mong là vậy! Chỉ có điều thời gian là một chuyến tàu  một chiều. Mà liệu bạn có chắc là mình có đủ thời gian chỉ để đợi chuyến tàu may mắn mang tên chữa lành đó không?
Tìm tới sự đồng hành có chuyên môn chính là dùng thời gian của người khác để tiết kiệm thời gian của bạn, bạn chưa nhận ra điều đó sao?

• Đây là bài học riêng của cuộc đời, mà tôi cần phải tự vượt qua  ...

>  Rất có thể đó là bài học của trường đời. 
Chỉ là, khi bạn đến trường, bạn không học một mình, mà luôn có người hướng dẫn, dìu dắt và có các bạn học. Bạn khó có thể học cái gì đó riêng một mình cho được.
Vả lại học một mình thực ra có ý nghĩa gì hay không? Đó liệu có là mục đích mà cuộc đời muốn bạn nhận ra?

• Tất cả các chuyên gia tâm lý đều là dạng lang băm. Tôi không có niềm tin vào chuyên gia hoặc phương pháp của họ. 

>  Chân y khó tìm gặp, và các phương pháp tâm lý là khá mới mẻ ở Việt Nam. Nhưng nếu đó là phương pháp không hiệu quả, tại sao lại là một khoa học  và phương pháp thịnh hành ở các nước khác đến vậy?
> Để tìm chọn được một chuyên gia liệu pháp tâm lý thích hợp với mình, bạn có thể căn cứ vào:
- Kinh nghiệm của những người đã từng làm việc với chuyên gia đó
- Kinh nghiệm của bản thân bạn, nếu bạn đã từng làm việc với các chuyên gia khác
- Hãy đặt một cuộc hẹn đầu tiên, để QUAN SÁT, CẢM NHẬN về người ấy. Hãy TIN TƯỞNG TRỰC GIÁC ban đầu của mình khi tiếp xúc gần với chuyên gia đó.

Dịch vụ của SPV là đồng hành thân chủ theo liệu pháp tâm lý Sophrologie, và một số các liệu pháp tiếp cận tâm lý khác. Để biết rõ hơn, xin xem thêm tại các mục: Giới thiệu | Dịch vụ   

Chúng tôi không phải là bác sĩ tâm lý, không có chức năng thay thế các nhân viên y tế. SPV không chuẩn đoán bệnh, không cho đơn thuốc, không can thiệp vào các pháp đồ trị liệu (vật lý hoặc tâm lý) mà bạn đang thực hiện với các chuyên gia y tế khác... 

Để biết thêm chi tiết, xin xem thêm các mục về quy ước đạo đức và quy ước thỏa thuận tại Thông tin pháp lý 

Các dịch vụ của Sophro Pháp Việt được diễn ra  trực tuyến. 

Bạn có các cách sau để liên lạc với chuyên gia của Sophro Pháp Việt:
- Đặt hẹn trao đổi video trực tuyến trực tuyến (30 phút, hoàn toàn miễn phí)
- Hộp thư nói hỏi
- Email: cabinet.phapviet@gmail.com
- Tin nhắn : Messenger page FB  

Mọi thân chủ có nhu cầu đăng ký một dịch vụ của SPV lần đầu tiên đều cần đặt một cuộc hẹn đồng hành video trực tuyến qua:
- website mục Đặt hẹn (khuyến khích) 
- email: cabinet.phapviet@gmail.com 
- tin nhắn messenger của trang FB: Cabinet Sophro Phap Việt 
SPV không nhận đặt hẹn qua điện thoại, hoặc hình thức khác.

Nếu bạn là một thân chủ cũ, và có nhu cầu đăng ký dịch vụ của SPV, bạn được khyến khích liên lạc trực tiếp với chuyên gia, theo giao diện của quá trình đồng hành trước đó. Bạn cũng có thể đặt hẹn 30p trao đổi miễn phí nếu có nhu cầu.

Buổi hẹn này diễn ra theo hình thức video trực tuyến, trong vòng 30 phút, hoàn toàn miễn phí. Chuyên gia sẽ nhắc nhở bạn 10p trước thời hạn này. Vì bất kể lý do nào, nếu buổi hẹn này kéo dài quá thời gian trên, bạn không phải trả thêm một phụ phí nào cả.

1,Điều đầu tiên là bạn có nhu cầu, mong muốn nào đó cho bản thân mình.
Đó có thể là mong muốn thoát khỏi một trạng thái tinh thần hoặc thể chất, hoặc một hoàn cảnh nào đó, nhu cầu giải quyết một số vấn đề tâm lý gây ra do sự kiện nào đó trong quá khứ hoặc hiện tại... 
Đó cũng có thể là khao khát muốn hiểu rõ hơn về bản thân, về người khác, về các mối quan hệ...
Cũng có thể là muốn cải thiện, hoàn thiện, nâng cao... phẩm chất hay kỹ năng ...
Có thể là chuẩn bị tinh thần cho những sự kiện quan trọng ...

Các nhu cầu này đa dạng và khác biệt tùy mỗi người, mỗi thời điểm, mỗi hoàn cảnh. Nhu cầu này ban đầu có thể là chung chung, nhưng sẽ có thể là động lực xuyên suốt quá trình đồng hành của bạn. Bạn nên suy nghĩ và tạo một ghi chép ngắn về những gì bạn mong muốn đạt được khi đến với SPV, kể cả khi các mục tiêu này vẫn còn mơ hồ.

Liệu trình của SPV được xây dựng nhằm hướng tới việc đạt được một mục đích cụ thể. Mục đích này sẽ được làm rõ ràng và sáng tỏ với sự giúp đỡ của chuyên gia trong trong buổi tham vấn S0, dựa trên những nhu cầu ban đầu của bạn khi tìm đến với SPV. 

2. Điều tiếp tới là bạn cần chuẩn bị thời gian. Theo kinh nghiệm, để đạt được hiệu quả khả quan và ổn định nhất, một liệu trình SPV thường cần kéo dài khoảng 20 tiếng, tương đương với khoảng 10 buổi tham vấn, mỗi tuần một buổi. Theo đó, bạn cần chuẩn bị khoảng 2 đến 3 giờ mỗi tuần, trong 10 tuần liên tục. Bạn được yêu cầu đến đúng giờ, và được khuyến khích đi đến cuối cùng.

3. Với các buổi tham vấn diễn ra trực tuyến, nên bạn cũng cần có đầy đủ các phương tiện để kết nối: Máy tính hoặc điện thoại đặt cố định, kết nối internet đủ tốc độ và ổn định, giao diện kết nối phù hợp...Một môi trường cố định, cách biệt, có đủ một khoảng không gian thoải mái cho việc tập trung, vận động hoặc thư giãn của liệu pháp cũng là yếu tố cần.

Với các buổi tham vấn tại cabinet, bạn nên tìm hiểu phương cách và thời gian để đến đúng giờ hẹn.

4. Bạn cũng cần chuẩn bị  một tinh thần cởi mở, hợp tác, chân thành ... Nên xác định rõ ràng là bạn làm việc vì lợi ích của chính mình và mục đích của SPV không gì khác là hỗ trợ bạn đến được với mục tiêu đề ra, và bạn sẽ tiếp xúc với chuyên gia không hề phán xét bạn.
Có nghĩa là, bạn càng trung thực thì sự cải thiện hay sự tiền bộ sẽ càng nhanh. 

5. Bạn nên chuẩn bị một cuốn tập và bút để ghi chép nếu cần. Bạn có thể sẽ có một số các "bài tập thực hành' giữa các buổi tham vấn

6. Việc ghi chép, tạo danh sách các câu hỏi, các thắc mắc của bạn trước và sau mỗi buổi tham vấn sẽ giúp buổi trò chuyện với chuyên gia tự nhiên hơn. Hãy thoải mái đặt câu hỏi với các chuyên gia để có được những thông tin minh bạch, rõ ràng

7. Nếu bạn ở Pháp, rất nên liên hệ với bảo hiểm Mutuelle của bạn. Một số hãng Mutuelle có  chính sách "remboursement les seances sophrologie avec un sophrologue RNCP"

8. SPV niêm yết biểu giá rõ ràng để bạn có thể chuẩn bị về tài chính, ở các mục BIỂU GIÁ của các DỊCH VỤ
SPV còn cung cấp các liệu trình đặc biệt nhằm hỗ trợ linh động cho các hoàn cảnh khác nhau, như ĐỒNG HÀNH HỖ TRỢ, ĐỒNG HÀNH LIÊN TỤC (Thương hiểu tổn thương, Thương hiểu tình yêu ...). Bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết ở các phần Dịch vụ, hoặc liên hệ trực tiếp với SPV qua Đặt hẹn, nhắn tin facebook, hoặc email: cabinet.phapviet@gmail.com

Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết về các dịch vụ và biểu giá được niêm yết công khai của SPV tại mục Dịch vụ.

Đầu tiên, mời bạn đặt hẹn liên hệ trực tuyến (miễn phí) với SPV, tại đây: Đặt hẹn.

Sau buổi hẹn này, khi bạn quyết định đăng ký một hoặc vài dịch vụ của SPV, bạn sẽ nhận được một bản Thỏa thuận và Báo giá của SPV căn cứ theo nhu cầu của riêng bạn. Mức giá trong báo giá sẽ là cố định cho bạn trong vòng 30 ngày có hiệu lực của báo giá. 

Nếu bạn đăng ký sau ngày có hiệu lực của báo giá, mức giá sẽ theo biểu giá tại thời điểm bạn đăng ký.  Xin vui lòng liên hệ trực tiếp với SPV trong trường hợp đó tại đây: cabinet.phapviet@gmail.com

Phí của SPV sẽ được truy tính từ Euros. Tỷ giá truy đổi theo thời điểm xuất Báo giá.

Mức phí của SPV không thay đổi, nhưng SPV có chính sách hỗ trợ phí cho các đối tượng khác nhau.
Xin xem biểu giá hỗ trợ  (cập nhật thông tin mới theo mỗi quý) tại : Dịch vụ

Ngoài ra, SPV có một số liệu trình đặc biệt đã có hỗ trợ phí (40% so với phí thông thường) , để bạn lựa chọn:

HIỂU THƯƠNG TỔN THƯƠNG để hồi phục, chữa lành
HIỂU THƯƠNG TÌNH YÊU để chăm sóc đời sống tình cảm
GIẢM CAI THUỐC LÁ  hoặc một số chất gây nghiện khác

> Đây là các liệu trình tham vấn 1:1, hoặc 1:2, liên tục mỗi 6 tháng
> Mỗi tháng bạn có 2 buổi tham vấn với chuyên gia  (2h / mỗi buổi) 
> Trao đổi 7 ngày / 7 ngày trong tuần trong liệu trình
> Đảm bảo nhận được trả lời của chuyên gia trong 24h
> Hỗ trợ tài liệu, test ...
>  Trợ giúp theo dõi ít nhất 3 tháng sau liệu trình
> Ưu đãi đặc biệt khi tham gia các HỘI THẢO - KHÓA LUYỆN

Để biết chi tiết hơn về các chương trình hỗ trợ phí, xin liên hệ trực tiếp tại: cabinet.phapviet@gmail.com

Nếu bạn rất có nhu cầu và mong muốn làm việc và được đồng hành, nhưng lại không có đủ tài chính,
Sophro Pháp Việt cung cấp đến bạn một số liệu trình đặc biệt đã có hỗ trợ phí thích hợp để bạn lựa chọn:
HIỂU THƯƠNG TỔN THƯƠNG để hồi phục, chữa lành
HIỂU THƯƠNG TÌNH YÊU để chăm sóc đời sống tình cảm
GIẢM CAI THUỐC LÁ  hoặc một số chất gây nghiện khác

> Đây là các liệu trình tham vấn 1:1, hoặc 1:2, liên tục mỗi 6 tháng
> Mỗi tháng bạn có 2 buổi tham vấn với chuyên gia  (2h / mỗi buổi) 
> Trao đổi 7 ngày / 7 ngày trong tuần trong liệu trình
> Đảm bảo nhận được trả lời của chuyên gia trong 24h
> Hỗ trợ tài liệu, test ...
>  Trợ giúp theo dõi ít nhất 3 tháng sau liệu trình
> Ưu đãi đặc biệt khi tham gia các HỘI THẢO - KHÓA LUYỆN

Ngoài ra, SPV còn có các chính sách hỗ trợ phí với các dịch vụ khác cho các đối tượng khác nhau.
Xin xem biểu giá hỗ trợ  (cập nhật thông tin mới theo mỗi quý) tại : Dịch vụ

Để biết chi tiết hơn về các chương trình hỗ trợ phí, xin liên hệ trực tiếp tại: cabinet.phapviet@gmail.com

Sau buổi hẹn  30 phút miễn phí đầu tiên, hoàn toàn miễn phí, bạn có thể đặt chính thức buổi tham vấn S0. Đây là buổi tham vấn đặc biệt, kéo dài ít nhất 1h30p đến 2h, hoặc lâu hơn. Mục đích của buổi tham vấn này là tìm hiểu sâu sắc hơn về các nhu cầu và xác định một mục tiêu đồng hành của bạn. 

Mặc dù phương châm của SPV là chỉ thu phí các buổi đồng hành đã thực hiện, nhưng để đảm bảo công bằng cho cả đôi bên, bạn được yêu cầu trả trước một khoản bảo đảm trong vòng 48h trước buổi đồng hành S0. Nếu việc hủy cuộc hẹn S0 từ phía thân chủ hay từ phía SVP, một buổi hẹn khác sẽ được tái thiết lập, trong khuôn khổ những buổi hẹn còn trống. Việc hoàn trả khoản đảm bảo đăng ký này là rất hi hữu.

Các buổi đồng hành tiếp theo, mức phí, phương thức và thời gian thanh toán sẽ theo thỏa thuận cụ thể giữa bạn với SPV, qua các điều khoản trong bản Thỏa Thuận, sẽ được gửi tới bạn cùng với Báo giá qua email (sau buổi S0).

Trong trường hợp bạn đã trả phí trước mà các buổi đồng hành không được thực hiện, thì SPV sẽ sắp xếp số lượng buổi đồng hành mà bạn đã chi trả theo thời gian thuận tiện cho bạn, hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận trước đó với bạn.

Quá trình làm việc với SPV sẽ diễn ra theo các bước sau 

Bước 1 : Đặt hẹn 30 phút trao đổi video trực tuyến miễn phí

Bạn lấy hẹn này tại: ĐẶT HẸN
(Hoặc tới trực tiếp link dự phòng: https://forms.gle/1CJ2Y5bJTWGxUgkR9 )

Trường hợp đồng hành cặp đôi và nhóm, các bạn cần thống nhất trước với nhau và chỉ cần đề cử một đại diện đặt hẹn 1 lần duy nhất.

Bước 2 : Trao đổi video trực tuyến miễn phí

• Sau khi hẹn được xác nhận, đến ngày giờ hẹn, (các) bạn được yêu cầu có mặt 10 phút trước giờ hẹn tại giao diện trao đổi

• Chuyên gia sẽ chủ động gọi bạn 

• Buổi trao đổi video trực tuyến sẽ diễn ra trong 30 phút, hoàn toàn miễn phí

• Sau khi lắng nghe bạn, tùy nhu cầu của bạn, chuyên gia sẽ hướng dẫn và đặt tiếp một buổi hẹn Seance 0 (S0) với bạn

Bước 3: Seance 0 (S0) 

• Để cuộc hẹn S0 được thành lập, bạn được yêu cầu thanh toán 1 phí tạm ứng đăng ký S0, trong vòng 48h-24h trước thời điểm cuộc hẹn S0. Một xác nhận điện tử sẽ được gửi tới bạn sau đó để xác nhận cuộc hẹn S0. 

• Sau khi hẹn được xác nhận, đến ngày giờ hẹn, (các) bạn được yêu cầu có mặt 10 phút trước giờ hẹn tại giao diện trao đổi. 

• S0 kéo dài 1h30p đến 2h, đôi lâu khi hơn (mức phí phụ trội không tính thêm với liệu trình theo gói)

• Trong S0, chuyên gia sẽ giúp các bạn xác định mục tiêu cụ thể của liệu trình đồng hành

• Sau S0, một email hướng dẫn sẽ được gửi tới bạn, kèm với Báo giá và Thỏa thuận (CGV). Theo đó, bạn được yêu cầu:
  - Lựa chọn gói liệu trình và thanh toán theo hướng dẫn
  - Điền trực tuyến một mẫu Thỏa Thuận với Sophro Pháp Việt (CGV)  

• Một biên lai xác nhận điện tử sẽ được gửi cho bạn theo email, ngay sau khi Sophro Pháp Việt nhận được thỏa thuận thanh toán của bạn

Bước 4 : Quá trình đồng hành

• Quá trình đồng hành cá nhân/cặp đôi/ nhóm bắt dầu từ Seance 1 (S1)

• Mỗi buổi tham vấn sẽ kéo dài từ 1h30p đến 2h, tùy lựa chọn gói liệu trình của bạn

• Mỗi buổi đồng hành thường gồm các phần:
  Lắng nghe tích cực / Thư giãn động/ Thư giãn tĩnh/ Hội thoại chữa lành
  hoặc Lắng nghe tích cực / Bài tập cặp đôi / Hội thoại chữa lành 

• Giữa 2 buổi tham vấn, thường cách nhau 7 ngày, sẽ có các trao đổi hỗ trợ bằng texto, và các bài tập

• Việc thực hành các bài tập thường xuyên và đều đặn có ảnh hưởng lớn tới chất lượng của quá trình đồng hành. Để quá trình đồng hành có hiệu quả nhất, bạn nên đăng ký tham dự thêm các buổi Hội thảo - Khóa luyện

• Ở buổi cuối của liệu trình đồng hành, chuyên gia sẽ cùng các bạn hoàn thành một bản tổng kết, và quyết định hướng đi tiếp theo của liệu trình

Bước 5 : Theo dõi hỗ trợ sau liệu trình đồng hành

Sau buổi cuối cùng của liệu trình đồng hành cá nhân, các bạn được hưởng các lợi ích sau:

• 1 đến 2 buổi trao đổi video hoàn toàn miễn phí kéo dài 30 phút

• Hỗ trợ qua texto trong khoảng thời gian 3 - 6 tháng

CHÚ Ý:
Một  buổi đồng hành sẽ coi như bị hủy nếu (các) thân chủ, hoặc một trong hai thân chủ trong đồng hành cặp đôi vắng mặt, mà không báo hủy trong vòng 48h giờ trước đó. Quyền, trách nhiệm, nghĩa vụ... cho buổi đồng hành bị hủy sẽ theo Thỏa Thuận đã đồng ý trước đó.

 Xem thêm Hướng đẫn quá trình đồng hành :  Đồng hành cá nhân | Đồng hành cặp đôi | Thỏa thuận 

Trước quá trình đồng hành cùng SPV, bạn cần lựa chọn một phương thức đồng hành và mức giá tương ứng, dựa trên Biểu giá và Báo giá của SPV. Quá trình đồng hành của SPV và bạn sẽ bắt đầu kể từ  khi bạn đăng ký và chấp nhận các điều khoản thỏa thuận (Bản đăng ký trực tuyến này sẽ được gửi tới bạn qua email cùng Báo Giá và bản Thỏa Thuận).

Bởi cải thiện tâm lý là một quá trình lên xuống lâu dài, nên bạn được khuyến khích đi đến cùng, để đạt được lợi ích thực thụ. Trong quá trình đồng hành, có những thời điểm bạn có thể cảm thấy chững lại, hoặc tụt hậu..., và trong tâm trí nảy sinh mong muốn dừng lại, thậm chí có xu hướng tìm mọi cớ để thoái thác, lẩn trốn... Đây thực ra là các giai đoạn quan trọng tối hậu của sự cải thiện, lúc đó chuyên gia sẽ nhắc nhở, động viên để bạn tiếp tục cố gắng để đi tới đích và đạt được hiệu quả của quá trình.

Tuy vậy, trong quá trình đồng hành, bạn có toàn quyền chủ động dừng lại bất cứ lúc nào. Việc dừng lại này cần được thông báo cho SPV 48h trước buổi hẹn đồng hành tiếp theo. 

Trong trường  hợp thân chủ chủ động kết thúc quá trình đồng hành nửa chừng, SPV có trách nhiệm đảm bảo mục đích riêng của mỗi buổi đồng hành, nhưng không có nghĩa vụ chịu trách nhiệm trước các kết quả cuối cùng của quá trình đồng hành còn dang dở. Thân chủ không phải trả phí các buổi đồng hành bị hủy, nhưng có trách nhiệm thanh toán toàn bộ phí của các buổi đồng hành đã thực hiện cùng SPV. 

SPV hoàn toàn tôn trọng quyết định và sự tự chủ của thân chủ. Tuy nhiên, đây là điều đáng tiếc cho cả hai phía và hi vọng là điều đó không bao giờ xảy ra!

Theo luật lưu trữ văn bản của Pháp, SPV chỉ lưu trữ một số ít thông tin cá nhân cần thiết cho việc lập hồ sơ của thân chủ (như Báo Giá, Hóa Đơn...). Các thông tin này thường là họ tên, giới tính, địa chỉ, email, điện thoại... Một số thông tin tổng quát chung chung về mỗi buổi trị liệu cũng sẽ được lưu trữ dưới dạng bí danh. 

Các thông tin chi tiết hơn của các buổi đồng hành sẽ được lưu trữ dưới dạng bí danh, trong suốt quá trình đồng hành cho tới 1 tháng sau khi quá trình đồng hành kết thúc. Để bảo vệ thân chủ và cuộc sống riêng của họ,  1 tháng sau khi kết thúc quá trình đồng hành, SPV sẽ không lưu trữ các thông tin chi tiết khác có được thông quá trình đồng hành. 

SPV cũng cam kết không sử dụng những thông tin của khách hàng cho mục đích nào khác ngoài mục đích của quá trình đồng hành. Trong trường hợp có mục đích xuất bản, giảng dạy hoặc mục đích khác, SPV sẽ chỉ sử dụng các thông tin ẩn danh sau khi có sự đồng ý của thân chủ. 

Chi tiết cụ thể  về cam kết bảo mật thông tin của thân chủ sẽ được nêu rõ trong bản Thỏa Thuận. Bản Thỏa Thuận này sẽ được gửi kèm cùng Báo Giá, trong bước đăng ký, theo email của khách.

Xin tham khảo thêm: Nguyên tắc đạo đức của chuyên gia

Sau buổi cuối cùng của liệu trình đồng hành cá nhân, cặp đôi, hoặc nhóm, thân chủ được hưởng một quá trình theo dõi hỗ trợ sau liệu trình, bao gồm:

• 1 buổi đến 2 buổi trao đổi video trực tuyến hoàn toàn miễn phí kéo dài 30 phút (nếu thời gian kéo dài hơn, bạn cũng không phải trả thêm bất kỳ phụ phí nào)

• Hỗ trợ qua texto trong khoảng thời gian 3 - 6 tháng

Bạn có thể tham khảo thêm tại Hướng đẫn quá trình đồng hành cá nhân | đồng hành cặp đôi